NIDE WINTECH
Servicio de atención al cliente
Nide Wintech destaca por su eficiencia elevada y la calidad excepcional de las máquinas, pero también por su servicio excelente de asistencia posventa.
Ofrecer asistencia a nuestros clientes, incluso después del suministro del sistema, representa una prioridad para nosotros. El objetivo fundamental es la conservación a largo plazo de la eficiencia de la maquinaria: lo cual permite que nuestros sistemas duren mucho y, cuando es necesario, reacondicionarlos para generaciones nuevas de productos.
Nuestro personal recibe una formación interna en la empresa, para poder garantizar una intervención efectuada por personal con conocimientos específicos del sistema. Nuestro servicio de asistencia garantiza tiempos mínimos de parada de las máquinas y una diagnosis a distancia online 24/7.